Das böse Internet

Jedes Unternehmen läuft heute Gefahr, vom Internet überrollt zu werden. Klassische Geschäftsmodelle müssen sich schnell und dringend auf die Veränderung des Kundenverhaltens einstellen und neue, tragfähige Konzepte entwickeln, um nicht in der digitalen Flut unterzugehen.

Nach Schätzungen von Marktbeobachtern wuchs allein der Bereich eCommerce (Onlineverkauf) in Österreich und Deutschland im vergangenen Jahr um 27 Prozent, für 2013 rechnen die Experten mit weiteren 21 Prozent Wachstum. Der stationäre Handel, ist hingegen 2012, nur um ein Prozent gewachsen – stagniert also. „Grundsätzlich haben wir hervorragende Zeiten für den Online Handel.

Noch nie in der Geschichte der Menschheit hat sich der Kunde so rasch verändert wie in den letzten 5 Jahren.

Informationen sind sofort und überall verfügbar. Mobile Endgeräte, sogenannte Smartphones, sind vollständige Computer die in unsere Hosentasche passen. Heute werden ca. 3 mal so viele internetfähige  Smartphones verkauft wie Computer. Es wird geschätzt, dass nächstes Jahr 2014, ca. 40 % der globalen Internetanfragen, mobil sein werden. Die goldene Frage ist, wie reagieren Sie auf diese extreme Veränderung der Kunden!

Mein Tip: LERNEN SIE! Holen Sie sich Know How und setzen Sie das gezielt ein.