eMarketing - 362e

eMarketing: „Web sells“

Tun Sie es Ihren Kunden gleich und informieren, kommunizieren und *verkaufen Sie online! Setzen Sie Google, Facebook, Newsletter und Ihre eigene Webseite gewinnbringend ein – wir zeigen Ihnen WIE!

So entscheiden sich die Kunden von heute:

75-80% aller Kunden informieren sich heute vor einer Kaufentscheidung im Internet
90% aller Suchenden bei Google wählen ihren Lieferanten aus den ersten Seiten der Suchergebnisse
Sie haben ca. 3-5 Sekunden Zeit, den Seitenbesucher für Ihre Produkte/ Leistungen zu interessieren!
Ein Kunde besucht im Schnitt 14 Webseiten bevor er eine Entscheidung trifft!

Die Fakten sprechen bereits für sich: Ein Internetauftritt ist für Firmen, die langfristig erfolgreich sein wollen, mittlerweile einfach unabdingbar! Im Zeitalter der digitalen Medien reicht es nicht mehr, seine Kunden ausschließlich per Mund-Propaganda für sich gewinnen zu wollen; die Internetpräsenz dient für Kunden nicht nur als erste Anlaufstelle und als Informationsquelle – eine gute Website trägt zur Imagebildung eines Unternehmens bei und ist letztendlich eine der besten Formen von Werbung.

Internet Auftritte

Komplette Webseite aus einer Hand

Mit unserer Marketingagentur und Beratungsfirma für digitale Unternehmensstrategien bieten wir Komplettlösungen rund um das Thema Internet. Wir beraten, planen, entwickeln, realisieren und optimieren Webseiten- Strategien die funktionieren!

Internet-Auftritte nach neuesten Standards

Neben dem Design und der Gestaltung von Internet-Auftritten beschäftigen wir uns sehr stark mit dem Thema Leistung. Eine Webseite hat eine Aufgabe die es zu definieren gilt. Ein klares Ziel ist der erste erfolgreiche Schritt in das www.

Die 5 Ziele die Ihre Webseite bieten sollte!

Erfüllt Ihre Webseite ihren Zweck oder ist sie nicht mehr als ein umfangreicher Firmenprospekt?

Grundsätzlich sollte eine Webseite:

Qualitativ hochwertige Informationen bieten
Kommunizieren
Verkaufen – Qualifizierte Kontaktdaten sammeln
Besucher in Kunden verwandeln
Kundenbinden – Serviceleistungen bieten

1. Informationen bieten

Sie haben mit Ihrer Webseite ca. 3 – 5 Sekunden Zeit um den Besucher für Ihr Angebot zu interessieren. Schaffen Sie das nicht, ist er wieder in den Weiten des Internets verschwunden – im schlimmsten Fall bei Ihrem Wettbewerb. Also geben Sie dem Besucher das was er sucht: Informationen, Lösungen für seine Probleme, Produkte für seine Bedürfnisse. Verzichten Sie auf übermäßiges Marketinggefasel und meterlange Texte.

2. Kommunikation – Vertrauen schaffen

Bauen Sie Vertrauen zu Ihren Besuchern auf indem Sie ihnen etwas für sie nützliches und sinnvolles gratis geben. Solche Geschenke können Whitepaper, eBooks, Tipps und Tricks, Demoversionen o. ä. sein. Auch Referenzen und (echte) Feedbacks schaffen Vertrauen. Seien Sie fair und übervorteilen Sie Ihre Besucher nicht.

3. Kontaktdaten sammeln

Sammeln Sie auf freiwilliger Basis die Kontaktdaten Ihrer Besucher und geben Sie ihnen im Gegenzug dafür etwas, z. B. einen attraktiven Newsletter oder etwas aus Punkt 2. Nutzen Sie die Kontaktdaten überlegt. Müllen Sie Ihren Kontakt nicht zu und überfordern Sie ihn nicht, auch das schafft wieder Vertrauen.

4. Besucher in Kunden verwandeln

Laut einiger Statistiken benötigt es ca. 7 Kontaktaufnahmen um einen interessierten Besucher in einen Kunden zu verwandeln. Also haben Sie etwas Geduld, zeigen Sie, dass Sie der Experte oder die Expertin für eine Thematik sind. Vermitteln Sie Professionalität und Ehrlichkeit. Bauen Sie neben Vertrauen auch Sympathie auf. Wenn Bedingungen wie Qualität, Preis, Kompetenz usw. zwischen Wettbewerbern vergleichbar sind, dann gibt häufig der Sympathiewert den Ausschlag wo gekauft wird.

5. Kunden langfristig binden

Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Kunden. Nehmen Sie Beschwerden ernst und sorgen Sie für Abhilfe. Bieten Sie Ihren Kunden Informationen und Angebote. Denken Sie immer daran: es ist leichter mit Bestandskunden Folgegeschäfte durchzuführen, als neue Kunden zu gewinnen. Außerdem ist es drei bis fünf mal teurer, einen Neukunden zu gewinnen als einen zufriedenen Kunden zum Stammkunden aufzubauen.